Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Молодость Сибири, Новосибирск, 15 марта 2011 г.

Какой диагноз у медицины?

Случаи некачественного лечения все чаще становятся предметом огласки, что наводит на мысли о тенденции

416 просмотров

Жительница Новосибирска Наталья Васильевна Яковлева вызвала «скорую помощь» своему мужу, когда мужчина внезапно потерял сознание. Фельдшер приехал быстро и, осмотрев больного, сказал, что нужно срочно ехать в стационар. Но госпитализировать пациента он сможет, только если кто-то родственников или соседей понесет носилки, поскольку в бригаде нет санитаров, которые должны выполнять эту работу. Ни родственников, ни соседей на тот момент рядом не оказалось. Больной, в конечном счете, остался дома.

Смертельный случай

Слава богу, все обошлось. Когда муж выздоровел, Наталья Яковлевна позвонила в редакцию. Нет, она не восклицает: мол, безобразие! И не требует кого-то наказать. Читательница задается вопросом: действительно ли, как уверяют чиновники от медицины, штаты лечебных учреждений укомплектованы полностью, врачи получают приличную зарплату, миллиарды бюджетных рублей вкладываются в развитие системы здравоохранения? Тогда почему на «скорой» нет санитаров?

Пациенты амбулаторных учреждений довольно часто попадают в конфликтные ситуации из-за очередей, хамства со стороны персонала, невозможности получить консультацию узкого специалиста или сдать нужные анализы. И это тоже свидетельствует не о том, что медицинская отрасль работает, как часы.

С подобными проблемами новосибирцы чаще всего обращаются к специалистам Новосибирского фонда обязательного медицинского страхования. В последнее время обращений стало больше.

В одной из новосибирских школ произошел жуткий случай. Ребенку, проигнорировав медотвод и требование о письменном согласии родителей, сделали прививку. В результате четырнадцатилетняя девочка стала инвалидом. Сейчас ее мама судится с медиками. И таких случаев — сотни, не говоря о тысячах мелких инцидентов, когда пациент, что называется, отделывается «легким испугом».

— Медицина была безразлична государству до тех пор, пока эта отрасль не начала приносить вред здоровью человека, — говорит директор Центра медико-страхового права Юлия СТИБИКИНА. — Сейчас в производстве юристов нашего Центра находится порядка ста уголовных и гражданских дел против врачей. Статистика прошлых лет свидетельствует о том, что в 80% случаев суды выносят вердикты в пользу пациентов. Это страшная цифра, поскольку она говорит о реальном качестве медицинской помощи, реальной квалификации медицинских работников. Все-таки в суд люди обращаются, как правило, когда пациент либо погибает, либо становится инвалидом по вине врачей. Мало кто обращается в суд из-за того, что ему нахамили.

Возвращаясь к статистике, Юлия Александровна отметила, что меньше всего жалоб на «скорую помощь». Ну а самая опасная сфера медицинской деятельности — акушерство и гинекология. Примерно 70% обращений в суд связано либо со смертью новорожденных, либо с родовыми травмами, приведшими ребенка к инвалидности. На втором месте — хирургия и травматология. На третьем — педиатрия.

Шанс выжить

Трагизм сложившейся ситуации в том, что очень часто причина смерти или инвалидности пациента — не профессиональная некомпетентность или преступная халатность конкретного врача, а порочность системы.

Мама Максима Максимова, в конце прошлого года умершего по дороге из Академгородка в Мочище, ни в чем не винит врачей. Ведь это не они издали приказ, согласно которому детей из Советского района надлежало везти через весь город по самой загруженной трассе в детскую больницу села Мочище. Сейчас проблема решена. На базе ЦКБ СО РАН открыто детское отделение с палатой реанимации и интенсивной терапии. Но почему для того, чтобы обеспечить детям, живущим в известном на всю страну научном центре, нормальное медицинское обслуживание, понадобилась смерть ребенка?!

Юристы, специализирующиеся на медицинском праве, ни в коем случае не оправдывают таких врачей, как школьный фельдшер, сделавший инвалидом подростка в результате безобидной, казалось бы, прививки.

Тем не менее Юлия Стибикина делится своими наблюдениями и выводами:

— Во многих лечебных учреждениях компьютеров или нет вообще, или на них устаревшее программное обеспечение, из-за чего творится полнейший беспорядок с документами. Или вот еще одно наблюдение: врач-анестезиолог в Новосибирске получает в среднем 9 тыс. рублей в месяц, травматолог-ортопед высшей категории — 12 тыс. По словам самих врачей, средняя степень износа оборудования в больницах составляет 64%. Отсюда возникает вопрос: насколько врачи должны отдаваться своей работе за такую зарплату, в таких условиях?

Хотя, еще раз подчеркнем, это не может служить оправданием медицинской халатности, хамства и некомпетентности. Уже в течение нескольких лет на уровне Госдумы ведутся разговоры о необходимости психологического тестирования абитуриентов медицинских, педагогических и юридических вузов. Цель тестирования — еще до прохождения вступительных испытаний выяснить способность будущего врача, педагога или юриста сознавать в полной мере ответственность за свои действия или бездействие; быстро и грамотно принимать решения в экстремальной ситуации; а также способность к эмпатии, то есть сопереживанию и сочувствию. Именно эти личностные качества определяют профпригодность врача. Человек, обладающий ими, будет спасать людей и без зарплаты. Напротив, безответственный, ленивый и безжалостный даже за миллион не станет «гореть на работе».

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »